INFORMATION

　       2010.3　  顧客管理ソフトと連動するIP電話システム開発ツールFsys_c03axeを提供開始　　
         2010.3    IP電話システム開発ツールFsys_c03axe説明書
         2010.2    Synergy!と連動するナンバーディスプレイ・アダプタ（FS-Aシリーズ）を提供開始
         2009.12　12月よりSynergy!連動IP電話コールセンターシステムの販売開始
         2009.12　Synergy!連動IP電話コールセンターシステムの概要
         2009.6　  6月より コールセンター・レンタルサービス開始
         2009.5　  6月より自動音声応答サービス（IVR)開 始
　



　
　 電話回線
ISDN回線・ひかり電話に対応！
  　 　
　 IP電話、CRMサーバー
IVR、ACD、通話録音などコールセンターに必要な機能 を実現！
  　 　
　 オペレータ用電話端末
ヘッドセットも使えるハードフォン！
  　 　
　 オペレータ用パソコン
会話しながら顧客情報管理！
  　 　
　 通話録音
お客様との会話を簡単に選択・再生！
　
　
　 CTI機能
　
　 受話器を上げるとお客様情報を表示！
　 　 　
　 CRM機能
　
　 お客様との通話内容を徹底管理！（お問合せ、注文情報）