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  電話回線
ISDN回線・ひかり電話に対応!
     
  IP電話、CRMサーバー
IVR、ACD、通話録音などコールセンターに必要な機能 を実現!
     
  オペレータ用電話端末
ヘッドセットも使えるハードフォン!
     
  オペレータ用パソコン
会話しながら顧客情報管理!
     
  通話録音
お客様との会話を簡単に選択・再生!
 
 
  CTI機能
 
  受話器を上げるとお客様情報を表示!
     
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  お客様との通話内容を徹底管理!(お問合せ、注文情報)